Հյուրանոցային ընկերություններն իրենց պատմության մեջ բախվում են ամենակարևոր ամառային սեզոնին` սպառման հնարավոր անկման պատճառով աշնան սկզբին ավելի շատ ամպերի սպառնալիքով: Gallardo ցանցը (Almirall դեղագործական ընկերության ամենախոշոր բաժնետերերը) Sercotel-ը այս ժամանակաշրջանը դիմագրավում է էյֆորիայի մեջ, զբաղմունքների և գների շոգին, որոնք նույնիսկ ամիսներ առաջ չէին տեղավորվում նրանց ակնկալիքների պլյուսի մեջ: Եվ չեմ կարծում, որ վերջին եռամսյակում տեմպերը շատ կդանդաղեն։
-Բավական թվով հյուրանոցատերեր գոյատևելու համար պետության աջակցության կարիքն են ունեցել, երբևէ մտածե՞լ եք SEPI-ից փրկագին խնդրելու մասին:
-Մենք գնում ենք միայն ICO-ներ: Մենք չափում ենք այդ խնդրանքի մտածողությունը վատագույն դեպքում։ Ոլորտը առանցքային է, և եթե համաճարակի նման ճգնաժամ առաջանա, դուք պետք է օգնեք։ Բայց չի կարելի հերքել, որ այս չափի հանրային աջակցություն ստացած շղթաներն ամեն օր հանդիպում են փողոցում՝ մեզ հետ ընդլայնվելու համար մրցելով։
-Ի՞նչ վիճակում էիք մինչ առողջական ճգնաժամը:
- Մենք աղյուս չունենք: Պարզապես հարցրեք. Համաճարակի մեջ մենք մտել ենք զրոյական պարտքով և դրական կանխիկ գումարով։ Մենք ունեինք մրցակցային առավելություն՝ չունենալով այդ պարտավորությունը։ Մենք գնում ենք ICO-ներ, քանի որ չորս ամիս փակված ոչ ոք չի դիմանում դրան: Պայմանավորվածություններ ենք ձեռք բերում նաև տանտերերի հետ։ Եկեք չդադարենք նրանցից ոչ մեկին վարձ տալ, և բոլորն օգնեն մեզ։ Մենք շարունակելու ենք սեփական հյուրանոցներ չունենալու մոդելով։
-Ի՞նչ ծրագրեր ունեք առաջիկա մի քանի տարիների համար, ինչպե՞ս եք պատրաստվում ընդլայնել կողպեքը:
-Մինչ համաճարակը մենք կառավարում էինք 20 հյուրանոց և շուկայահանում 145: Այժմ մենք կրճատել ենք մինչև 110՝ կենտրոնանալու կառավարման և ֆրանչայզինգի վրա: Մենք արդեն շահագործում ենք 50 հիմնարկ, որից 10-ը կառուցման փուլում են, հետևաբար կրկնապատկվել ենք։ Մեր ծրագիրն է մինչև 100 թվականը Իսպանիայում բացել 2025 հյուրանոց: Մենք արդեն գործնականում բոլոր մարզերի մայրաքաղաքներում ենք:
-Չնայած քաղաքային հատվածին ձեր նվիրվածությանը, այս ամառ ե՞ք բռնել զբոսաշրջային բում:
-Մինչև փետրվար և մարտ ամիսները շարունակում ենք անորոշությունը։ Այժմ մենք պահանջարկ ունենք օգտագործելու համար, որը վեր է ցանկացած նախնական նկատառումից և ակնկալիքից, և հուսով ենք, որ այն կտևի մինչև աշուն: Գործնական ճանապարհորդությունների վերականգնումը սեպտեմբեր, հոկտեմբեր և նոյեմբեր ամիսներ կդարձնի շատ ուժեղ, քանի որ մեր ներկայիս վերապահումները մեզ նշանավորում են:
-Պահանջարկի այդ աճը, բացի գնաճից, կբերի՞ գների բարձրացման։
-Կա «շամպայնի էֆեկտ»: Հուլիս և օգոստոս ամիսների համար մենք անիրատեսական գներ ենք ցույց տալիս. այն ունի միջինը 20% 2019-ից բարձր և վերջին սենյակներում ավելի բարձր գագաթներով: Մադրիդը, Բարսելոնան, Մալագան և Վալենսիան ամենաշատն են տուժում: Գները, որոնք մենք տեսնում ենք, կվերանան, երբ ավարտվի ճանապարհորդների հիպերակտիվությունը, ինչը տեղի կունենա, երբ կուտակված խնայողությունները սպառվեն, և մենք կտեսնենք, թե արդյոք դրանք ցածր են 2019 թվականից:
-Ձեր հաճախորդների սովորությունների մեջ գնողունակության կորստի հետ կապված որևէ փոփոխություն նկատու՞մ եք:
-Այս պահին ոչ, չնայած վերապահումների ակնկալիքը վերականգնվել է։ Մենք վերադարձել ենք 25-30 օրվա միջին ցուցանիշին, որը դուք օգտագործում էիք մինչև համաճարակը: Առանց չեղարկման ամրագրումը նույնպես վերադարձել է։ Մադրիդում և Բարսելոնայում մենք հունիսին էինք՝ միջին զբաղվածությունը 85%, իսկ գագաթները՝ 90%։
-Այս գները կբավարարե՞ն էներգիայի ծախսերի հետևանքով եկամտաբերության կորստի դեմ պայքարելու համար:
– Մեր ծախսերը բարձրացել են։ Ոչ միայն էներգիա, այլ նաև սնունդ և խմիչք: Մենք պայքարում ենք այս մարժաների կորստի դեմ մեր տեխնոլոգիական հանձնառությամբ և 2023 թվականին դրա շնորհիվ մրցունակություն ձեռք կբերենք։ Մենք պետք է նաև բաժնեմաս ձեռք բերենք մեր սեփական ուղիներով և կրճատենք միջնորդությունը:
-Որոշ հյուրանոցատերեր հրապարակայնորեն դեմ են արտահայտվել Կոլաուի քաղաքապետարանի զբոսաշրջության կառավարմանը: Դուք ունեք շտաբը Բարսելոնայում և ձեր գործունեության մի լավ մասը Բարսելոնա քաղաքում:
-Ի վերջո, Բարսելոնան արձագանքում է որպես քաղաք, և 1992 թվականի Օլիմպիական խաղերից ի վեր զբոսաշրջությունը գլխավոր շարժիչներից մեկն է՝ համաշխարհային մակարդակում դիրքավորվելուց հետո: Դուք չեք կարող անել բաներ, որոնք հակասում են դրան: Կոլաուի թիմն արդեն սկսում է շտկվել: Սկզբում դեմ են գնացել մեծ իրադարձություններին, բայց հետո տեսել են, որ դրանք քաղաքի առանցքային են։ Այնուհետև զբոսաշրջային նավերի հետ, բայց երբ նրանք անհետացան համաճարակի ժամանակ, քաղաքը դժվար ժամանակ ունեցավ, հիմա, որովհետև դա ուղղում են:
