Pou vwayaje nan la Rezo Nasyonal nan ray tren Panyòl (Renfe) Ou pral gen prezante yon tikè enprime soti nan youn nan machin yo distribisyon 110 ki chita nan estasyon yo diferan oswa nan fòma PDF soti nan Smartphone ou. Kounye a la tikè ak Lokalizatè ki garanti yon pi bon sèvis a dè santèn de milye de itilizatè, ki moun ki chak jou sèvi ak sa a vle di nan transpò vwayaje distans kout oswa long.
Nan atik sa a nou pral moutre ou ki jan yo enprime yon tikè Renfe sèlman ak yon Lokalizatè sou entènèt, men nou pral montre w tou tout bagay ou bezwen konnen sou sistèm tren sa a ki fèt plis pase 10 zan de sa fè vwayaj ou kòm konfòtab, san danje epi bèl.
Etap pou enprime yon tikè Renfe ak Lokalizatè
Lokalizatè yon tikè Renfe pral fasil idantifye. Lè ou achte tikè a sou entènèt, yo pral voye yon dosye PDF nan imèl ou ke ou ka enprime oswa toujou pote avèk ou sou Smartphone ou. La Lokalizatè yo pral nan kòd bar la epi ou dwe prezante li pou kapab itilize li. Si ou vle konnen ki jan yo enprime li, tanpri peye atansyon:
- Premye etap la se yo louvri aplikasyon an Renfe ak nimewo a tikè nan men yo
- Mete kòd tikè a (pa lokalizatè a) pou chak wout ou vle fè
- Lè ou mete nimewo tikè a ou pral wè kijan vwayaj ou vle fè yo ap parèt youn pa youn sou ekran an
- Si ou louvri detay yo nan vwayaj yo ou pral wè yon kòd QR ke ou dwe pase nan aplikasyon an Passwallet
- Nan detay vwayaj la, peze ikon nan twa bann orizontal ranje nan koulè vèt, ble ak jòn
- Li se jisteman icon sa a ki bay itilizatè a ak lyen an pou yo ka telechaje vwayaj la nan APP la
Fason yo achte yon tikè Renfe
Ou pral jwenn isit la ki diferan fason ke Renfe te achte ak emèt tikè avèk oswa san yon Lokalizatè:
Pa Entènèt
- Antre nan sit entènèt la Renfe nan sa a lyen, osi lontan ke ou anrejistre nan sistèm lan
- Nan seksyon an Vwayaj mwen Endike destinasyon an pi pito epi mande pou yo voye tikè a dirèkteman nan imèl ou nan fòma Passbook.
Pa telefòn
- Rele nimewo a 912 32 03 20 pou achte nan tikè la
- Ou pral resevwa yon SMS ak tikè Smartphone ou ki endike dat operasyon an
- Pou jwenn aksè nan tikè a, ou pral gen yo louvri lyen URL la voye nan SMS la
- Natirèlman, ou dwe gen yon koneksyon entènèt pou konplete pwosedi sa a.
- Klike sou lyen an epi ou pral jwenn kòd la aksè tren an
Fòma PDF pou tikè
Renfe te santi bezwen an pou optimize sèvis li, kidonk itilizatè li yo p ap bezwen enprime tikè a nan estasyon ki pi pre a. Yo pral kapab bay tikè a nan sistèm lavant lan epi prezante li nan fòma PDF.
Tikè PDF la gen kòd sekirite ki sanble ak yon tikè enprime. Nan fason sa a, ou yo pral kapab antre nan kontwòl yo aksè san okenn deranjman.
Sistèm inovatè sa a pèmèt tou itilizatè a vwayaje lè l sèvi avèk bon tankou Ave Bonus, Plus Abònman Kat ak Bonus Kolaborasyon. Koulye a, li nesesè pou enprime tikè a lè ou bezwen fè yon konbinezon de tren ak otobis.
Ki jan ou fè jwenn tikè a tounen?
Si pou nenpòt ki rezon ou pèdi mesaj la oswa imèl la kote tikè a te voye, ou ka rekipere li epi fè li disponib ankò pou vwayaj ou. Koman Ou pral gen yo sèvi ak nimewo a Lokalizatè yo gen tikè la ankò.
Ou pral gen sèlman antre nan sit entènèt ofisyèl la nan Renfe epi ale nan opsyon an Refè Tikè. Fè pwosedi a jiska de zè de tan anvan ou monte tren an oswa ray, si ou gen kèk tan.
Ou kapab tou refè lè l sèvi avèk la machin autochecking ki disponib se nenpòt nan estasyon yo. Altènatif sa a esansyèlman itil pou moun sa yo ki nan yon gwo prese.
Si ou te fè acha a nan yon ajans vwayaj epi ou pèdi tikè a, rekipere li pral pi difisil, depi biwo sa yo itilize papye ak diferan kalite bipè ki pafwa pa travay avèk tout machin. Sepandan, ou ka eseye.
