Tsoom Fwv Teb Chaws Czech tau tshaj tawm nws lub hom phiaj los pib kev hloov pauv ntawm huab cua cov neeg caij tsheb txoj cai tseem tos nws txoj kev hloov pauv tus thawj tswj hwm ntawm EU Council. Qhov kawg ntawm "kev poob qis hauv kev tswj hwm huab cua," uas muaj nyob rau hauv kev hloov kho raws li "yog vim li cas rau kev zam los ntawm kev lav phib xaub" rau cov dav hlau, tsis meej thiab tsis tuaj yeem txheeb xyuas los ntawm cov neeg caij tsheb, raws li cov neeg tawm tswv yim ntawm cov neeg siv khoom.
Czech cov qauv ntawm kev hloov kho kuj tseem muab rau cov kev hloov pauv ntawm cov nyiaj them poob haujlwm, yog li European cov neeg siv khoom lag luam tau pib nthuav tawm lawv cov kev tsis txaus siab thiab ceeb toom txog "kev poob loj" rau cov neeg caij tsheb. Lub chaw qhia txog cov neeg siv khoom ntawm German Tsoom Fwv Tebchaws Association tau ceeb toom tawm tsam qhov tsis muaj zog ntawm kev ya davhlau hauv European Union.
Nov yog tshooj tshiab hauv kev sib ntaus sib tua los txo cov neeg caij tsheb. Hauv 2013, EU Commission tau txiav txim siab, ntawm lwm yam, txwv txoj cai them nyiaj rau kev ya davhlau hauv EU thiab rau kev ya davhlau thoob ntiaj teb luv luv, tsawg dua 3.500 kis lus mev, uas tau muaj txij li xyoo 2004. Es tsis txhob teeb tsa kev them nyiaj los ntawm thawj peb teev ntawm kev ncua sijhawm. , cov neeg thov kev thov tuaj yeem qhib tau tsuas yog tom qab tsib teev, raws li tau npaj los ntawm Pawg Neeg Saib Xyuas. Txawm li cas los xij, tom qab kev pov npav los ntawm European Parliament, txoj kev pib tseem yog tsab ntawv tuag vim tias cov tswvcuab hauv tebchaws tsis pom zoo.
Tsawg dua
Cov dav hlau, txawm li cas los xij, tau txuas ntxiv txij thaum ntawd los txhawm rau txhawm rau hloov kho cov kab ke sib txuas nrog cov neeg caij tsheb, tsis yog tsuas yog sim ua kom lub sijhawm ncua sijhawm tab sis kuj tseem sim txo cov nyiaj them, uas raws li European txoj cai tam sim no nce txog 600 euros rau ncua sijhawm. . ntawm peb teev.
Gregor Kolbe, tus cev lus ntawm Tsoom Fwv Teb Chaws Consumer Association (VZBV), piav qhia tias "Yog tias nws tau ua tiav, cov nyiaj them yuav raug them tsawg dua," thiab tseem yuav tsis muaj kev txhawb siab rau cov dav hlau los muab kev pabcuam ntxiv. " Kolbe tau txiav txim siab tias "qhov tsim nyog thiab xav tau yog txav mus rau qhov tsis sib xws, xws li kev them nyiaj ntau dua thaum muaj kev ncua, cov ntaub ntawv xav tau ntev dua lossis lub sijhawm ua kom luv dua," Kolbe tau hais.
Philipp Kadelbach, tus kws lij choj ntawm Flightright, uas tau kwv yees tias piv rau xyoo dhau los, lub koom haum tau sau txog kaum npaug ntawm cov neeg caij tsheb nug. "85% ntawm cov neeg cuam tshuam los ntawm kev ya davhlau qeeb tsis paub txog lawv txoj cai thiab tsis yws," nws taw qhia, tab sis txawm tias cov dav hlau yuav tsum tau khaws nyiaj hauv lawv cov accounting kom tau raws li qhov xav tau.
Txoj cai
Raws li EU Txoj Cai Neeg Nrog Kev Cai 261/2004, ntau tus neeg cuam tshuam tuaj yeem muaj cai tau txais nyiaj rov qab lossis nyiaj them rau daim pib. Txoj Cai Tswjfwm Txoj Cai Hauv Tebchaws EU Air Passenger Rights siv rau kev ya davhlau tawm lossis tsaws hauv EU. Hauv qhov thib ob, lub dav hlau yuav tsum tau ua raws li EU.
Yog tias qhov kev pom raug tshem tawm, koj tuaj yeem thov nyiaj them yog tias lub dav hlau tau ceeb toom rau koj tsawg dua 14 hnub ua ntej lub sijhawm teem tseg thiab yog tias lub dav hlau tau ua rau kev tshem tawm nws tus kheej. Yog tias qhov kev mus ntsib raug tshem tawm los ntawm tsis muaj kev ua txhaum ntawm lub dav hlau, cov neeg cuam tshuam yuav muaj cai hloov lub davhlau lossis kev teem caij tshiab, lossis lawv yuav tuaj yeem thov cov nqi ntawm daim pib, suav nrog cov nqi ntxiv rau cov rooj zaum lossis lub hnab ntim khoom. Hauv qhov no koj tsis tas yuav txais daim npav rho nyiaj los pauv rau lwm daim pib yog tias koj tsis xav tias nws muaj txiaj ntsig. Yog tias qhov kev tshem tawm tau tshwm sim nrog qeeb me ntsis, yog tias lub dav hlau raug liam thiab yog tias nws tsis muaj qhov hloov pauv rau tus neeg cuam tshuam, koj tuaj yeem thov tau nyiaj ntxiv nrog rau kev xa rov qab ntawm daim pib dav hlau.
Tus nqi them nyiaj nyob ntawm lub sijhawm ntawm kev ya davhlau. Rau kev ya davhlau luv luv (tsawg dua 1.500 mais), cov neeg cuam tshuam muaj cai tau txais kev them nyiaj ntawm 250 euros rau ib tus neeg, thaum lub davhlau nruab nrab (txog 3.500 mais), piv txwv li los ntawm Berlin mus rau Mallorca, cov neeg cuam tshuam yuav muaj cai ntawm 400 euros. Rau kev ncua ntev (ntau dua 3.500 km), qhov nyiaj tau los tau nce mus txog € 600.
Nyob rau hauv cov ntaub ntawv ntawm kev ncua, lub dav hlau them yog hais tias nws yog lub luag hauj lwm rau lawv, thiab yog hais tias lawv yog ntau tshaj peb teev. Yog tias muaj sij hawm tos ntev ntawm lub tshav dav hlau vim qeeb, lub dav hlau yuav tsum muab cov neeg cuam tshuam nrog cov dej qab zib dawb thiab khoom noj txom ncauj. Cov txheej txheem no yog tshwj xeeb tshaj yog nyuaj rau kev txhawb nqa rau cov tuam txhab uas tsis muaj nqi, ua rau qee tus neeg lub luag haujlwm tsis ntseeg txog qhov muaj peev xwm ntawm cov qauv kev lag luam no. "Kuv tsis ntseeg tias kev mus los ntawm dav hlau nrog tus nqi nruab nrab ntawm 40 euros muaj kev ruaj ntseg nyob rau lub sijhawm nruab nrab," piv txwv li, CEO ntawm Ryanair, Michael O, Leary.
