¿Es legal la clausula suelo de las hipotecas?

Condición Previa, Posterior y Verdadera Condición en los Inmuebles

En Carlos Haering Abogados podemos comprobar si su hipoteca incluye una cláusula suelo. Estudiaremos su caso, determinaremos su viabilidad y le ayudaremos a recuperar todo el dinero que pagó de más.

Las cláusulas suelo de las hipotecas se han convertido en un problema para muchos consumidores, que han descubierto que no pueden beneficiarse de la bajada del EURIBOR que se ha producido en los últimos años, que ha alcanzado su mínimo histórico debido a la crisis económica.

En el momento de firmar una hipoteca, hay que conocer y recibir toda la información sobre todas las cláusulas y «letra pequeña». La cláusula suelo establece un tipo de interés mínimo para todas las cuotas de su préstamo hipotecario, independientemente de los tipos de interés vigentes en el mercado. En consecuencia, si la suma del EURIBOR más su tipo de interés vigente da como resultado un tipo más bajo que el establecido en la Cláusula Suelo, no podrá pagar el tipo más bajo y se le cobrará, en cambio, el tipo de la Cláusula Suelo.

Muchos clientes han firmado una hipoteca sin ser informados de la existencia de una Cláusula Suelo y sus consecuencias, y tal práctica puede considerarse abusiva o poco transparente por parte de su banco. Como tal, podría ser susceptible de reclamaciones judiciales, con altas probabilidades de éxito.

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En virtud de lo dispuesto en el Real Decreto-Ley 1/2017 de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo, el Banco Santander ha creado la Unidad de Reclamaciones de Cláusulas Suelo para atender las reclamaciones que los consumidores puedan realizar en el ámbito de aplicación de dicho Real Decreto-Ley.

Una vez recibida en la Unidad de Reclamaciones, se estudiará y se decidirá sobre su legitimidad o inadmisibilidad.Si no es legítima, se informará al reclamante de los motivos de la denegación, poniendo fin al procedimiento.

En su caso, se informará al reclamante, indicando el importe de la devolución, desglosado e indicando el importe correspondiente a los intereses. El reclamante deberá comunicar, en un plazo máximo de 15 días, su conformidad o, en su caso, sus objeciones al importe.

En caso de estar de acuerdo, el reclamante deberá dirigirse a su oficina del Banco Santander o a cualquier otra del Banco, identificándose, manifestando por escrito su conformidad en la propuesta realizada por el Banco, firmando a continuación.

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Puedes encontrar la cláusula suelo (Clausula Suelo) en la escritura de tu hipoteca. En español este documento se llama «Escritura de Préstamo hipotecario». El documento se firmó ante notario al mismo tiempo que se compró la propiedad.

Una vez firmada la escritura de hipoteca ante el notario, el banco la lleva al registro de la propiedad para registrarla. Una vez registrada la escritura de hipoteca, el banco la recibe y debe ser recogida por el cliente o por su abogado.

Puedes obtener una lista de los pagos realizados desde que firmaste la hipoteca en la página web del banco o en la sucursal donde tienes la hipoteca. Si el tipo de interés ha bajado y tu hipoteca no ha bajado, es probable que tengas una cláusula suelo hipotecaria.

Tienes que presentar un formulario a tu banco con una copia de la escritura de la hipoteca y el último recibo que confirme el pago de la hipoteca mensual. Además, puede presentar un cálculo de los pagos realizados en exceso. El banco no tiene la obligación de responderte, pero normalmente responde a sus clientes aprobando o denegando la reclamación. Si el banco no anula tu cláusula suelo de la hipoteca y te devuelve el dinero que has pagado de más, tienes que iniciar una reclamación judicial.

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El Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de enero, de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas de interés mínimo, publicado el 21 de enero de 2017, tiene por objeto establecer actuaciones para facilitar la devolución de las cantidades abonadas por los consumidores a las entidades de crédito en virtud de determinadas cláusulas de interés mínimo contenidas en los contratos de préstamo o crédito con garantía hipotecaria.

Una vez acordado el importe de la devolución, se podrá determinar un método de reembolso específico para la devolución de los fondos. El cliente dispondrá de un plazo de 15 días para manifestar su conformidad.