Hoʻohewa ka luna kānāwai iā Air Europa no ka koi ʻana i ka mea kūʻai aku e hele i ka ʻaha me ka uku "nui" o kā lākou hana

Nati VillanuevaKOKOA

Ua hoʻopaʻi ka luna kānāwai ʻo Palma Mercantile iā Air Europa e uku i ka lawe ʻana mai i kahi tiketi i kāpae ʻia ma muli o ka maʻi maʻi (ʻo ka huina o 304,78 euros) a me ke komisina i uku ʻia e ka mea holo i kahi hui huakaʻi (134,78 euros). I kēia manawa, ʻo ia ka hoʻopaʻi ʻana a nā ʻaha i kēlā me kēia lā inā ʻaʻole no ka huhū o ke poʻo o ka ʻaha i ka mokulele. ʻO ka hōʻino ʻana me kāna mau hana i hāʻawi ai ʻo ia i ka hoʻonui ʻana i nā ʻaha hoʻokolokolo, ʻoiai mai ka wā i puka mai ai ʻo Covid i Malaki 2020, ua hāʻule. Hoʻohewa ka ʻōlelo hoʻoholo iā Air Europa e uku i nā kumukūʻai me ka haʻi ʻana o ka "hana ʻole". E hoʻomanaʻo i ka wā ma mua aia kahi hoʻopiʻi extrajudicial, i hōʻole ʻia e ka hui, no laila koi ʻia ka mea kūʻai aku e hele i ka ʻaha me nā lilo e pili ana i kēia a me ka "hana nui" i kākoʻo ʻia e ka mana ʻoihana.

ʻO ka mea kaʻa, ka mea i hoʻolālā e huakaʻi me kāna keiki muli loa mai Madrid a i Gran Canaria i ʻApelila 2020, ʻo ia kekahi o ka poʻe i hoʻopilikia ʻia e ka hoʻopau ʻana i nā mokulele ma muli o ke ʻano o ka hopohopo. ʻOiai ʻo ia i nā manawa a pau ua noi ʻo ia e hoʻihoʻi hou i nā tiketi ʻelua, ʻo ka mea a Air Europa i hāʻawi aku ai iā ia he palapala hōʻoia no ka huakaʻi i kekahi manawa ʻē aʻe.

ʻO kāna pale, i hoʻohana ʻia e ka loio o ka 'reclamador.es' Jorge Ramos, ua hoʻāʻo e hōʻike i kahi ʻaelike aloha me ka hui, akā hōʻole ʻo ia e hana pēlā, no laila ua pau ka hihia i ka ʻaha. I ka manawa i ʻae ʻia ai ka hoʻopiʻi no ka hana ʻana, ua hōʻike ʻo Air Europa iā ia ma ka ʻae ʻana i ka lawe ʻana mai o €304,78, me ka ʻike wale ʻana i kēlā huina e uku ʻia, a kūʻē i ke koena € 134,78 i uku ʻia ma ke ʻano he komisina i ka ʻoihana huakaʻi, me ka ʻōlelo ʻana ʻaʻole e lawe ʻia kēia lawe ʻana mai. e lawe ʻia e ka mokulele, no ka mea e pili ana i nā komisina kūʻai e pili ana i ke komo ʻana o kahi mea hoʻolaha.

Eia nō naʻe, me he mea lā e ʻimi nei i ka pale ʻana i nā alakaʻi a ke Komisina ʻEulopa e pili ana i nā kuleana o ka poʻe kaʻa i ke kūlana e kū mai ana mai ka coronavirus, hiki i nā poʻe holo kaʻa ke kuleana i ka nui o ke kumukūʻai o nā tiketi i hoʻopau ʻia ma muli o ka maʻi maʻi covid a ʻaʻole i hiki. e lealea.

ʻAʻole hewa ka mea kūʻai aku

Ma ka ʻōlelo i loaʻa iā ABC, ua hōʻoia ke poʻo o ka Mercantile Court helu ʻelua o Palma e uku ʻo Air Europa i ka huina holoʻokoʻa i ka mea holo kaʻa mai ka mea i kūʻai ʻia kahi tiketi ma o kahi hui huakaʻi ʻaʻole ia e hoʻokuʻu. kuleana. ʻO ka hoʻopiʻi, hoʻomanaʻo ʻo ia, ke kuhikuhi ʻia nei i ka mokulele me ka ʻaelike a ʻike ʻia ma o ka ʻoihana huakaʻi a ʻaʻole pono ka poʻe holo kaʻa e hōʻeha ʻia e nā pilina kūloko ma waena o nā mokulele a me nā mea kūʻai aku a lākou e hana nei.

ʻO ka loio i ka hihia e pili ana i ka hoʻoholo a ka ʻAha Hoʻokolokolo o ka European Union o Kepakemapa 12, 2018, e like me ka Regulation 261/2004 pono e unuhi ʻia i ke ʻano o ke kumukūʻai o ka tiketi i ka wā e hoʻopau ʻia ai kahi. "Pono e komo ka like ole ma waena o ka mea i uku ia e ua ohua a me ka mea i loaa mai e ia mea lawe ea, ke like ia like me ke komisina i loaa mai i kekahi kanaka i komo ma ke ano he uwao ma waena o ia mau mea elua, ke ole ua waiho ia komisina mahope o ke kua. o ka moku lawe lewa«, aole i hanaia ma keia hihia.