Ils n'auront rien vu qui bouge un peu sur internet. À la fréquence de toutes sortes de fausses nouvelles et de publicités secrètes s'ajoute un nouveau flux d '«influenceurs» qui glorifient les crypto-monnaies et promettent à leur public souvent très jeune une vie de luxe et dorment presque sans bouger le doigt. atteint déjà des niveaux épidémiques. Une épidémie dans laquelle l'Association des Usagers de la Communication veut fixer des limites, afin de protéger les mineurs des contenus préjudiciables et inappropriés et de défendre également les intérêts des consommateurs et des utilisateurs contre les communications commerciales illégales.
Leurs propositions pour mettre fin à tout ce qui semble passer par Internet, maintenant que la nouvelle loi générale sur la communication audiovisuelle est en plein processus parlementaire, c'est que les plateformes et les réseaux sociaux tels que YouTube, Vimeo, Twitch, Instagram, Tik Tok, Facebook ou Twitter adhèrent aux mêmes règles auxquelles ils sont soumis que la télévision linéaire, qui ont des réglementations spécifiques en matière de communications commerciales et sont obligées non seulement de classer le contenu qu'elles diffusent par âge, mais de diffuser du contenu pour adultes uniquement dans certains fuseaux horaires .
De la même manière, ils demandent régulièrement le chiffre des utilisateurs générateurs de contenus, s'ajustant à ces mêmes obligations vis-à-vis des mineurs et de la publicité. "Il faut garder à l'esprit que leurs followers, notamment chez les mineurs et les jeunes, dépassent l'audience de nombreux programmes télévisés", précise l'étude.
"La question est difficile car il faut concilier deux réglementations, qui sont la loi sur les services de la société de l'information et la loi générale sur la communication audiovisuelle, mais je pense que presque tout le monde comprend que l'objectif est que les citoyens aient le même niveau de protection, peu importe où vous décidez vers un contenu. Il est impossible que je voie le même contenu à la télévision et sur Internet, et dans un cas il est protégé et dans un autre non. À partir de là, vous trouverez la manière la plus réaliste de le faire », a expliqué Alejandro Perales, président de l'Association des utilisateurs de la communication.
Sa conclusion est qu'environ 4.000 1,1 contenus audiovisuels ont été analysés, entre les programmes générés et distribués pour les plateformes elles-mêmes et les vidéos générées pour nos utilisateurs, dans une étude qui s'intéresse particulièrement aux influenceurs. Dans tout accès gratuit par des mineurs à des contenus inappropriés, des rapports ont révélé qu'en général, seuls 5,5 % des contenus analysés présentent une sorte de signe ou d'avertissement d'âge et que dans le cas de nuisibles, seuls XNUMX % ont ces avertissements. Ces signaux révèlent le travail , se concentrant sur les plateformes vidéo, mais "n'existent pratiquement pas sur les réseaux sociaux". Elle souligne également que si ces plateformes hébergent rarement de la pornographie ou de la violence extrême, leur accès pour les mineurs reste « total » sur internet.
Concernant la publicité, elle informe le public qu'un tiers de ses messages publicitaires et promotionnels ont détecté ses communications commerciales et qu'elle est enregistrée principalement auprès de ses influenceurs -dans 84,6% de ses cas ils font partie de vidéos générées par les utilisateurs-. Il se plaint aussi de l'association, de la saturation publicitaire à laquelle sont soumis les téléspectateurs. Dans ce cas des programmes distribués par les plateformes, 37,4% du contenu présentait quatre pauses publicitaires ou plus toutes les 30 minutes, ce qui, en plus d'augmenter la perception envahissante de la publicité, "porte atteinte à l'intégrité du contenu", a expliqué Perales. . Dans ce cas des réseaux sociaux, nous avons analysé près de 2.000 5 contenus en cinq sessions de 84,6 minutes. Sur la base de ces sessions, la publicité intercalée est détectée dans 44% des vidéos et dans 25% d'entre elles, les communications commerciales représentent entre 50% et 73% du contenu de la session. Aussi en termes de formats publicitaires et promotionnels, de plateformes et de réseaux sociaux, ils bénéficieront de l'absence de réglementation due aux restrictions télévisuelles. Ainsi, dans 100% des parrainages il y a des messages directs incitant à l'achat et dans les placements de marque dans XNUMX% des cas il n'y a pas de signes ou d'avertissements et encore une fois il y a des messages directs incitant à l'achat.
Mais il y a plus, il est aisé de voir, par exemple, comment des produits de santé sont proposés sans preuve ni autorisation scientifique, des boissons alcoolisées en cachette ou montrant leur consommation par les responsables et les invités des programmes, même avec des produits de grande qualité. Le tabac, l'autopromotion ou les médicaments ont aussi leur place dans le réseau des réseaux. Il faut dire, oui, qu'après l'approbation de l'arrêté royal pour le développement de la loi sur les jeux, les communications commerciales de jeux et paris ont disparu des plateformes et des réseaux sociaux non spécialisés, bien qu'il y ait une présence occasionnelle 0,2%.
Le dernier point dans lequel le rapport fait beaucoup est dans les communications commerciales destinées en particulier aux mineurs. A ce stade, l'association constate l'incitation directe des mineurs à l'achat dans 8,9% des messages publicitaires et met en avant "des cas de publicité très agressive". Ils mettent également l'accent sur la recette des produits des influenceurs "qui exploitent la confiance et la crédulité des mineurs" en les incitant à l'achat et l'accès des mineurs à des contenus esthétiques qui "imposent des canons de beauté stricts et exclusifs" ainsi que des communications de haute qualité. produits gras. Dans les deux cas, les chaînes de télévision ont des règles qui restreignent l'accès aux mineurs.
Ainsi, il est clair que les systèmes de contrôle parental qui sont mis en place à domicile ne fonctionnent pas bien du tout. "Ils ont deux problèmes. Beaucoup d'entre eux sont basés sur la terminologie et la terminologie est très trompeuse. Ce qui se passe, c'est que dans certains cas, ils vont plus loin, en bloquant le contenu qui ne devrait pas être bloqué, et dans d'autres, en autorisant un accès complet. Cela arrive avec la pornographie, ils répondent à certains mots en bloquant, mais d'autres termes plus métaphoriques passent parfaitement n'importe quel filtre », a expliqué Perales. "Nous pensons que ce qui fonctionne, en plus des systèmes de double vérification pour connaître l'identité de l'utilisateur et déterminer s'il est mineur ou non, c'est la qualification du contenu comme étape préalable à son stockage et à sa diffusion, car elle permet de une échelle harmonisée avec des critères que tout le monde utilise qui sont similaires et qui permettent au contrôle parental de fonctionner automatiquement », a-t-il conclu.
