Die hohen Kosten in der Gasrechnung und der Preisanstieg veranlassen viele Verbraucher, die nicht über den regulierten Tarif (TUR) verfügen, zu versuchen, diese Modalität abzuschließen, um ihre Ausgaben zu senken. Das Verfahren kann jedoch erweitert werden, und die OCU (Organisation der Verbraucher und Benutzer) hat überprüft, wie schwierig dieses Verfahren sein kann.
Von den Unternehmen, die diesen Tarif unter ihren Diensten anbieten, teilt die OCU mit, dass in keinem Fall ein effizienter Telefondienst bereitgestellt wird, da die Anrufe zum Erwerb der TUR eine halbe Stunde dauern und es manchmal erforderlich ist, darauf zu bestehen, den Dienst wie angegeben zu erhalten die Organisation
Nach 15 Anrufen bei jedem Unternehmen sind die Ergebnisse gemischt. Im Fall des Verteilers Cur Energía (Iberdrola) waren nur drei der getätigten Anrufe erfolglos (Abbrechen oder Warten für mehr als 30 Minuten), während im Fall von Baser (Total Energies) die OCU keine Antwort erhalten konnte außer in einem Zeitraum, der 55 Minuten dauerte, um den Vertrag zu beginnen.
Ein ähnlicher Fall tritt auf, wenn versucht wird, diesen Tarif mit dem regulierten Einzelhändler Gas & Power (Naturgy) zu vereinbaren, ohne dass weniger als eine halbe Stunde angerufen wird. Kurz gesagt, im Fall des Vermarkters von Energía XXI (Endesa) dauerten die meisten Anrufe nicht länger als 30 Minuten, aber sie erforderten den Abschluss des Vertrags über seine Website, mit oder ohne Hilfe des Telefonvermarkters.
Tabellenwechsel zum geregelten Gastarif
Online-TUR-Vertrag bei Gas&Power
kommerzieller
Reguliertes Gas und Strom
900813527
(Gemeinden 900370801)
Buchen Sie TUR online bei Energia XXI
Mieten Sie TUR online bei CurEnergía
Mieten Sie online TUR in Baser
Tischwechsel
einen geregelten Gastarif
Geregelter Gas&Power-Händler
Online-TUR-Vertrag bei Gas&Power
900813527
(Gemeinden 900370801)
Buchen Sie TUR online bei Energia XXI
Mieten Sie TUR online bei CurEnergía
Mieten Sie online TUR in Baser
Ebenso heben sie von der OCU die Schwierigkeiten hervor, auf diese Art von Verträgen von den Webseiten der Vermarkter zuzugreifen. Obwohl es einfach ist, auf die von den Unternehmen angebotenen Tarife zuzugreifen, ist es notwendig, zusätzlich zu den Websites zu „tauchen“, um die TUR-Option zu finden. Aus diesem Grund hat die Verbraucherorganisation trotz der Umstände den Zugang für Tarifwechselinteressierte erleichtert.
Bis zu dreimal teurer als die regulierten
Vom Verband Facua, Consumidores en Acción, weisen sie darauf hin, dass der Unterschied zwischen einem regulierten oder Last-Resort-Zinssatz und einem an den freien Markt gebundenen Zinssatz bedeuten kann, dass zwischen 112 % und 245 % mehr gezahlt werden müssen.
In einer diesen Monat vom Verband veröffentlichten Erklärung wird angegeben, dass ein Benutzer mit einem Verbrauch von 9.600 Kilowattstunden (kWh) pro Jahr ungefähr eine monatliche Rechnung von 198,65 Euro zahlt, wenn er den Dienst bei Repsol unter Vertrag nimmt, mehr als das Dreifache der 62 die er zahlen müsste, wenn er einen regulierten Taringa für einen Verbrauch zwischen 95 und 5.000 kWh pro Jahr hätte.
Ebenso weisen sie von Facua darauf hin, dass Endesa seit dem Inkrafttreten der Mehrwertsteuersenkung für Gas von 21 auf 5% den Preis für kWh um 19% für die beiden wohnlichsten Tarife und Total Energies für seinen Teil erhöht hat 12,9 % im Niedrigverbrauch und 13,6 % beim Verbrauch zwischen 5.000 und 15.000 kWh pro Jahr.
