MAKAPALIK
Usa ka Hukom sa Palma Mercantile ang nagsentensiya sa Air Europa sa pagbayad sa import sa usa ka tiket nga nakansela tungod sa pandemya (sa kinatibuk-an nga 304,78 euros) ug ang komisyon nga gibayad sa pasahero ngadto sa usa ka travel agency (134,78 euros). Sa pagkakaron, ang sentensiya usa pa sa mga gidiktar sa mga korte matag adlaw kon dili pa tungod sa kasuko sa kadagkoan sa korte ngadto sa airline. Ang pagbiaybiay nga sa iyang mga aksyon nakatampo siya sa mga nag-overload nga mga korte nga, labi na sukad sa pag-ulbo sa Covid kaniadtong Marso 2020, nahugno. Gikondena sa hukom ang Air Europa nga bayran ang mga gasto sa dayag nga deklarasyon sa "pagkawalay-pagtagad". Hinumdumi nga kaniadto adunay usa ka extrajudicial nga kaso, nga gisalikway sa kompanya, sa ingon napugos ang kliyente sa pag-adto sa korte uban ang mga gasto nga gilakip niini ug ang "dako nga trabaho" nga gisuportahan sa komersyal nga hurisdiksyon.
Ang pasahero, nga nagplano nga mobiyahe kauban ang iyang kamanghuran nga anak nga lalaki gikan sa Madrid hangtod sa Gran Canaria kaniadtong Abril 2020, usa sa naapektuhan sa pagkansela sa mga biyahe ingon usa ka sangputanan sa kahimtang sa alarma. Bisan pa sa kamatuoran nga sa tanang panahon siya nangayo sa pagbayad sa duha ka mga tiket, ang gitanyag sa Air Europa kaniya mahimong usa ka voucher sa pagbiyahe sa laing panahon.
Ang iyang depensa, nga gihimo sa abogado sa 'reclamador.es' nga si Jorge Ramos, misulay sa pagpresentar sa usa ka amicable agreement uban sa kompanya, apan kini nagdumili sa pagbuhat niini, mao nga ang kaso natapos sa korte. Sa diha nga ang pag-angkon giangkon alang sa pagproseso, ang Air Europa nagpakita niini pinaagi sa pag-apruba sa usa ka import nga €304,78, pag-ila lamang sa kantidad nga mabayran, ug pagsupak sa nahabilin nga €134,78 nga gibayad ingon nga usa ka komisyon sa travel agency, nga nangatarungan nga kini nga importasyon dili. abagahon sa eroplano, tungod kay kini katumbas sa mga komisyon sa pagbaligya bahin sa interbensyon sa usa ka tigpataliwala.
Bisan pa, ingon nga nagtinguha nga depensahan ang mga panudlo sa European Commission sa mga katungod sa mga pasahero sa sitwasyon nga naggikan sa coronavirus, ang mga pasahero adunay katungod sa tibuuk nga kantidad sa mga tiket nga nakansela tungod sa covid pandemic ug wala pa makahimo. aron malingaw.
Dili mabasol ang kustomer
Sa sentensiya, diin ang ABC adunay access, ang pangulo sa Mercantile Court numero dos sa Palma nagpasalig nga ang Air Europa kinahanglang mobayad sa tibuok nga kantidad ngadto sa pasahero tungod kay ang kamatuoran nga ang usa ka tiket gipalit pinaagi sa usa ka ahensya sa mga biyahe dili exonerate liability. Ang kiha, nahinumdom siya, gitumong batok sa eroplano nga adunay kontrata ug nakita pinaagi sa ahensya sa pagbiyahe ug ang mga pasahero dili kinahanglan nga madaot sa internal nga relasyon tali sa mga airline ug sa mga tigpataliwala nga ilang gitrabahoan.
Ang abogado sa kaso nagtumong sa paghukom sa Korte sa Hustisya sa European Union sa Septiyembre 12, 2018, sumala sa nga Regulation 261/2004 kinahanglan nga hubaron sa diwa nga ang presyo sa tiket sa panghitabo sa pagkansela sa usa ka flight "kinahanglan nga maglakip sa kalainan tali sa usa nga gibayran sa maong pasahero ug sa usa nga nadawat sa maong air carrier, kung ang maong kalainan katumbas sa komisyon nga nadawat sa usa ka tawo nga miapil isip tigpataliwala tali sa duha, gawas kon kana nga komisyon gibutang sa luyo sa likod. sa air carrier«, nga wala mahitabo niini nga kaso.
