ПОСЛЕДВАМ
Търговски съдия в Палма осъди Air Europa да плати вноса на билет, анулиран поради пандемията (общо 304,78 евро) плюс комисионната, платена от пътника на туристическа агенция (134,78 евро). Засега присъдата щеше да е още една от тези, които съдилищата диктуват ежедневно, ако не беше гневът на шефа на съда към авиокомпанията. Упрекът, че с действията си допринася за претоварването на съдилищата, които, особено след избухването на Covid през март 2020 г., се сринаха. Решението осъжда Air Europa да заплати разноските с изричната декларация за "безразсъдство". Не забравяйте, че преди това имаше извънсъдебно дело, което компанията отхвърли, като по този начин принуди клиента да се обърне към съда с разноските, които това води, и „огромното натоварване“, което търговската юрисдикция поддържа.
Пътникът, който планираше да пътува с най-малкия си син от Мадрид до Гран Канария през април 2020 г., беше един от засегнатите от отмяната на полети в резултат на състоянието на тревога. Въпреки факта, че през цялото време той е искал възстановяване на разходите и за двата билета, това, което Air Europa му предложи, ще бъде ваучер за пътуване в друго време.
Защитата му, упражнявана от адвоката на „reclamador.es“ Хорхе Рамос, се опита да представи приятелско споразумение с компанията, но тя отказа да го направи, така че делото се озова в съда. След като искането е прието за обработка, Air Europa й демонстрира, като одобрява внос от 304,78 евро, като признава само тази сума за компенсация и се противопоставя на останалите 134,78 евро, изплатени като комисионна на туристическата агенция, с аргумента, че този внос няма да се поема от авиокомпанията, тъй като би съответствало на комисионни за продажба по отношение на намесата на посредник.
Въпреки това, сякаш за да търсят защита на насоките на Европейската комисия относно правата на пътниците в ситуацията, произтичаща от коронавируса, пътниците имат право на пълния размер на цената на билетите, анулирани поради пандемията на covid и които не са могли да се насладиш.
Клиентът не е виновен
В присъдата, до която ABC има достъп, ръководителят на търговския съд номер две на Палма уверява, че Air Europa трябва да плати цялата сума на пътника, тъй като фактът, че билетът е закупен чрез агенция за пътувания, не оневинява отговорност. Делото, припомня той, е насочено срещу авиокомпанията с договора и се гледа през туристическата агенция и пътниците не трябва да бъдат ощетени от вътрешните отношения между авиокомпаниите и посредниците, с които работят.
Адвокатът по делото се позовава на решението на Съда на Европейския съюз от 12 септември 2018 г., според което Регламент 261/2004 трябва да се тълкува в смисъл, че цената на билета в случай на анулиране на полетът „трябва да включва разликата между платената от споменатия пътник и тази, получена от споменатия въздушен превозвач, когато тази разлика съответства на комисионната, получена от лице, което е участвало като посредник между двамата, освен ако тази комисионна е определена зад гърба на въздушния превозвач“, което в случая не се случва.
