İZLƏ
Palma Ticarət Hakimi Air Europa-nı pandemiya səbəbindən ləğv edilmiş biletin idxalını (cəmi 304,78 avro) və sərnişinin səyahət agentliyinə ödədiyi komissiyanı (134,78 avro) ödəməyə məhkum etdi. İndiyə qədər məhkəmə rəisinin aviaşirkətə qəzəbi olmasaydı, məhkəmələrin gündəlik diktə etdiyi cəzalardan biri daha olardı. Onun hərəkətləri ilə məhkəmələrin həddən artıq yüklənməsinə töhfə verməsi, xüsusən də 2020-ci ilin martında Covid-in yayılmasından sonra iflasa uğraması ilə bağlı qınaq. Qərar Air Europa-nı açıq şəkildə "ehtiyatsızlıq" bəyannaməsi ilə xərcləri ödəməyə məhkum edir. Unutmayın ki, əvvəllər məhkəmədənkənar məhkəmə iddiası var idi və şirkət bunu rədd etdi, beləliklə müştərini bunun gətirdiyi xərclər və kommersiya yurisdiksiyasının dəstəklədiyi "böyük iş yükü" ilə məhkəməyə getməyə məcbur etdi.
2020-ci ilin aprel ayında kiçik oğlu ilə Madriddən Qran Kanariyaya səyahət etməyi planlaşdıran sərnişin həyəcan vəziyyəti nəticəsində uçuşların ləğvindən təsirlənənlərdən biri olub. Hər zaman hər iki biletin ödənilməsini tələb etməsinə baxmayaraq, Air Europa-nın ona təklif etdiyi şey başqa vaxt səyahət etmək üçün çek olacaq.
Onun müdafiəsi, 'reclamador.es'-in vəkili Xorxe Ramos tərəfindən həyata keçirilərək, şirkətlə barışıq sazişi təqdim etməyə çalışdı, lakin o, bunu etməkdən imtina etdi, buna görə də iş məhkəmədə başa çatdı. İddia baxılmaq üçün qəbul edildikdən sonra Air Europa ona 304,78 avroluq idxalı təsdiqləyərək, yalnız kompensasiya edilməli olan məbləği tanıyaraq və səyahət agentliyinə komissiya kimi ödənilən qalan 134,78 avroya qarşı çıxaraq, bu idxalın heç bir nəticə verməyəcəyini iddia edərək nümayiş etdirdi. hava yolu şirkəti tərəfindən ödənilməlidir, çünki bu, vasitəçinin müdaxiləsi ilə bağlı satış komissiyalarına uyğundur.
Bununla belə, sanki koronavirusdan yaranan situasiyada Avropa Komissiyasının sərnişin hüquqlarına dair təlimatlarının müdafiəsini axtarmaq üçün sərnişinlər covid pandemiyası ilə əlaqədar ləğv edilən və ala bilməyən biletlərin tam dəyərini almaq hüququna malikdirlər. həzz almaq.
Müştəri günahkar deyil
ABC-nin daxil olduğu cümlədə, Palmanın XNUMX nömrəli Ticarət Məhkəməsinin rəhbəri əmin edir ki, Air Europa sərnişinə tam məbləği ödəməlidir, çünki biletin səfərlər agentliyi vasitəsilə alınması faktı bəraət qazandırmır. məsuliyyət. İddia, o xatırladır ki, müqavilə ilə aviaşirkətə qarşı yönəlib və səyahət agentliyi vasitəsilə görülür və sərnişinlər hava yolları ilə işlədikləri vasitəçilər arasındakı daxili əlaqələrdən zərər görməməlidirlər.
İşdə olan vəkil Avropa İttifaqı Ədalət Məhkəməsinin 12 sentyabr 2018-ci il tarixli qərarına istinad edir ki, ona görə 261/2004 saylı Qaydaya əsasən, biletin qiyməti ləğv edildikdə biletin qiyməti o mənada şərh edilməlidir. reysə həmin sərnişinin ödədiyi ilə həmin aviadaşıyıcı tərəfindən alınan fərq arasındakı fərq daxil edilməlidir, əgər bu fərq ikisi arasında vasitəçi qismində iştirak etmiş şəxsin aldığı komissiyaya uyğundursa, əgər həmin komissiya arxadan müəyyən edilməyibsə hava daşıyıcısının«, bu halda baş vermədi.
